롯데택배 배송조회 및 취급불가 품목 확인하기
롯데택배는 수 많은 택배사 중에서도 특징적인 택배사 중 1개로 큰 물류 인프라를 구축하고으며 최상의 서비스를 전달는 업체이라고 합니다. 롯데택배는 스스로 여기고 분류 및 선별을 거쳐 스마트 물류 시스템을 구축해 분류의 정확도를 높이고 분류 시간을 가능한 단축시키고 있습니다.
실시간배송조회란?
실시간배송조회란, 고객이 자신의 배송 분위기을 언제 어디서든지 검토할 수 있는 기능이고요. 택배회사에서는 배송 송장번호를 부여하면, 이 번호를 통해 배송 상황을 포착하고 알려주는 것이라고 합니다.
롯데택배 인수자 등록 시스템
이 시스템의 목적은 택배의 배송 상태를 똑바로 파악하고, 택배의 분실이나 오배송을 막아주기 위한 것이예요.
택배 기사님은 배달을 완료한 뒤에 운송장의 바코드를 스캔하고, 택배를 전달받은 사람의 이름이나 관계를 입력하더라고요. 이런식방식으로 하면 롯데택배 홈페이지나 앱에서 배송조회를 할 때 인수자등록으로 표시되고, 택배 기사님의 연락처나 대리점 정보도 검증할 수 있다고 합니다.
이 시스템의 장점은 택배를 받는 사람이 배송지에 없거나 연락이 되지 않게될 경우에도 택배를 안전하게 보관하고 보급할 수 있다는 것이라고 합니다.
또한 택배를 받은 사람이나 위치를 전산에 등록함으로써 택배의 분실이나 오배송을 신속하게 확인하시고 처리할 수 있다는 것이고요.
롯데택배 배송조회
1. 포털 사이트 조회 이용
단촐하게 걸핏하면 이용하는 포털 사이트에 접속한 후에 롯데택배 배송조회를 조회해서 이용하는 방법이고요. 조회를 하신 다음 상단에 나와있는 택배 및 항공화물 조회 메뉴를 체크하신 다음 간직하고 있는 송장번호를 입력해 주시면 되겠네요.
입력을 하실 때에는 특이 기호는 활용하지 마시고, 숫자만 입력해 주셔야지만 원활한 택배조회가 가능해요. 입력한 송장번호를 통해 현재 택배의 실시간 스팟을 찾아볼 수가 있습니다. 상식적으로 상품 접수-상품 이동 중-배송 출발-배달 완료의 차례대로 이루어지므로 현재 택배의 상태가 어떤지 바로 체크가 가능해요.
2. 롯데택배 홈페이지
롯데글로벌로지스 홈페이지에서 운송장 번호와 택배예약 번호를 통해 롯데택배 배송조회 상세 스팟체크가 가능해요. 운송장 번호, 발송지, 도착지, 배달결과를 체크하실 수 있다고 합니다. 아직 배달이 되지 않으셨다면 이동중이라고 체크될 것이며 배달이 되었으면 배달완료라고 나올 것입니다.
온라인으로 주문한 내 물품의 현 스팟과 배달 시간, 배송 출발 시간, 처리현황 등을 검색해 보실 수 있으며 3개월 이내 배송데이터까지만 체크가 가능해요. 택배예약은 비회원도 가능하기 때문에 구태여 회원가입을 하지 않으셔도 돼요. 택배조회 역시 로그인 없도록 이용이 가능하여 간편해요.
3. 롯데택배 어플
구글플레이 또는 앱스토어에 들어가셔서 롯데택배 앱을 다운 받아주세요. 다운로드를 마치셨다면 '열기'를 누르시고 롯데 택배 앱에 들어가시면 된다 하더라고요. 들어가셔서 유의사항이 롯데 택배에 권한을 허용하는 창이 나오는데 깡그리 허용을 해주셔야 됩니다.
온통 설정하셨으면 맨 첫 화면에서 개인고객, 기업고객 중 개인고객을 클릭해주세요. 여기서 바로 롯데택배 배송조회를 하실 수 있는 것이 아니라 이용 약관에 동의를 해주신 후에 검색이 가능하더라고요. 약관에 죄다 동의해주시구요. 그 얼마뒤에 휴대폰 인증까지 마치시면 송장 번호를 입력하는 창이 나옵니다. 가운데 있는 송장번호 입력하기 버튼을 누르시고 송장번호를 입력하시면 배송조회를 하실 수 있다고 합니다.
4. 고객센터
개인택배서비스, B2C택배, 의류택배서비스를 제공하며 문의사항이 있거나 궁금한 사항이 있으신 분들은 고객센터로 연락하시는 것이 정확합니다.
롯데택배의 고객센터 전화번호는 1588-2121인데요. 원래 안주해야 하는 시간보다 늦어져서 배송 현황이 호기심이 생긴다면 고객센터로 전화해서 확인해 보시기 바래요.
롯데택배 취급불가품목
1.이손/오손품-포장불량으로 파손/부패, 타화물을 오손시켜서하는 물품
2.예술/귀중품-박스당 300만원 초과물품, 가격을 환산할수 없는 물품
3.현금류-현금, 어음/수표/유가증권 등 현금화 사용 가능한 물품
4.서신류-우편법상의 제한 물품(예: 편지, 긴급을 요하는 서류 등)
5.중량물-20kg, 160cm 이상의 취급제한 화물
6.재생불가품-서류/필름 등 원본 재생불가 화물
7.가치상실품-입학원서, 입사서류 등 시한 초과시 가치 상실물
8.기타-독극물, 휘발성 물품, 총포류, 도검류, 자동차 배터리, 회전의자 등 중대형 BULK성 화물, 생동물 및 동물사체 등
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